Více
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Správce osobních údajů:

    Wolfiedo s.r.o.
    IČO: 24576191
    DIČ: CZ24576191

    Sídlo:
    Dlouhá 3403/2b
    Moravská Ostrava
    702 00 Ostrava

    E-mail: info@wolfiedo.com
    Telefon: +420 602 518 075

     

    Jaké údaje zpracováváme:

    Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytne kupující při objednávce, zejména:
    - jméno a příjmení
    - adresu
    - e-mail
    - telefonní číslo

     

    Účel zpracování:

    Osobní údaje zpracováváme za účelem:
    - vyřízení objednávky
    - komunikace se zákazníkem
    - plnění zákonných povinností

     

    Doba uchování:

    Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a následně dle zákonných lhůt.

     

    Práva zákazníka:

    Kupující má právo:
    - požadovat přístup ke svým údajům
    - na opravu nebo výmaz
    - na omezení zpracování
    - podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

     

    Zabezpečení:

    Osobní údaje jsou zabezpečeny proti zneužití a nejsou poskytovány třetím stranám kromě nezbytných partnerů (dopravci, platební brána).

     

    Sběr e-mailů pro oznámení o spuštění Rádia Wolfie

    Pokud na našem webu vyplníte e-mailovou adresu do formuláře „Chcete být u spuštění mezi prvními?", zpracováváme ji výhradně za účelem zaslání jednorázové informace o spuštění produktu Rádio Wolfie. Právním základem zpracování je váš souhlas, který udělujete zaškrtnutím příslušného políčka u formuláře.

    Zpracováváme pouze vaši e-mailovou adresu, datum udělení souhlasu a technické údaje o odeslání (anonymizovanou IP adresu). E-mailovou adresu uchováváme po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však do spuštění Rádia Wolfie a rozeslání oznámení; poté ji bez zbytečného odkladu smažeme.

     

    Souhlas můžete kdykoli odvolat a požádat o výmaz svých údajů na e-mailu podpora@wolfiedo.com. Vaši adresu nepředáváme třetím stranám a nepoužíváme ji k zasílání jiných obchodních sdělení.

    Mobilní aplikace Wolfiedo Play

    Tato část se týká mobilní aplikace Wolfiedo Play (iOS a Android). Vedle údajů zpracovávaných při nákupu v e-shopu zpracováváme v aplikaci následující:

    Účet a přihlášení. K vytvoření a správě účtu využíváme službu Firebase Authentication (poskytovatel Google Ireland Limited). Zpracováváme e-mailovou adresu a technický identifikátor účtu. Firebase zde vystupuje jako zpracovatel.

    Nákupy a odemčený obsah. Historii nákupů a odemčený digitální obsah (entitlements) evidujeme na účtu, aby vám zůstal dostupný napříč zařízeními.

    Měření a marketing (Meta). Pro měření účinnosti propagace sdílíme se společností Meta Platforms Ireland Limited vybrané události v aplikaci (např. spuštění aplikace, nákup) a technické identifikátory zařízení. Reklamní identifikátor (Advertising ID) je vypnutý a aplikace nezobrazuje reklamy. Meta SDK slouží výhradně k měření.

    Děti a rodiče. Aplikace je určena dětem a rodinám. Účet zakládá a nákupy provádí dospělá osoba; obsah pro děti neobsahuje reklamu ani sběr dat pro cílení reklamy.

    Smazání účtu. Účet a související data můžete kdykoli trvale smazat přímo v aplikaci (Nastavení → Smazat účet) nebo e-mailem na podpora@wolfiedo.com. Podrobný postup: https://play.wolfiedo.com/smazani-uctu

    Uchování. Po smazání účtu odstraníme přihlašovací údaje, odemčený obsah, entitlements a historii nákupů navázanou na účet. Ze zákona uchováváme daňové doklady o nákupu; anonymní/agregovaná data bez vazby na účet mohou zůstat.