Obchodní podmínky
Provozovatel e-shopu:
Wolfiedo s.r.o.
IČO: 24576191
DIČ: CZ24576191
Sídlo:
Dlouhá 3403/2b
Moravská Ostrava
702 00 Ostrava
E-mail: info@wolfiedo.com
Telefon: +420 602 518 075
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku.
Způsoby platby:
Kupující může zaplatit následujícími způsoby:
- online platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay
- bankovním převodem
---
Způsob dodání:
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních služeb.
Předpokládaná doba dodání je 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.
Odstoupení od smlouvy:
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Kupující má povinnost vrátit zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Digitální obsah:
Digitální obsah (např. audio nahrávky, výukové materiály nebo aktualizace obsahu) je dodáván prostřednictvím zařízení Wolfiedo nebo elektronicky.
Technické požadavky:
- funkční zařízení Wolfiedo
- připojení k internetu pro aktualizace
Kupující bere na vědomí, že u digitálního obsahu dodaného elektronicky ztrácí právo na odstoupení od smlouvy, pokud byl obsah dodán s jeho předchozím souhlasem.
Reklamace:
V případě vadného digitálního obsahu má kupující právo na opravu nebo nové dodání.
Zakladatelský program:
Zakladatelský program Wolfiedo je dlouhodobý produkt, jehož plnění probíhá postupně v průběhu času.
V rámci programu kupující nezískává veškeré produkty okamžitě po zaplacení, ale jednotlivé části programu jsou dodávány postupně během období přibližně 12 měsíců.
Program zahrnuje zejména:
- dodání zařízení (rádio)
- dodání výukových sad
- postupné zpřístupňování obsahu
Přesný harmonogram dodání jednotlivých částí programu se může lišit v závislosti na výrobních a logistických možnostech.
Kupující bere na vědomí, že se jedná o postupné plnění, a souhlasí s tímto způsobem dodání.
Odstoupení od smlouvy:
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy.
V případě odstoupení od smlouvy po částečném plnění má prodávající právo na úhradu poměrné části ceny odpovídající již poskytnutému plnění.
Po zahájení plnění a dodání první části programu může být odstoupení omezeno v rozsahu již dodaného obsahu a produktů.
